Certificazioni e garanzia

Certificati di garanzia dei prodotti

TDA srl garantisce i propri manufatti per un periodo di 24 mesi dalla data di acquisto in ottemperanza al decreto legislativo n.206 del 06/09/2005 (codice del consumo). La garanzia impegna TDA srl esclusivamente alla riparazione e/o alla sostituzione dei soli elementi oggetto di vizio e/o difetto di produzione e/o assemblaggio. Ulteriori pretese da parte dell’Acquirente relative a disagi, oneri o costi accessori non sono imputabili a TDA srl e non verranno da essa riconosciute. E ‘onere del cliente segnalare allo scarico del materiale eventuali difetti estetici e non proseguire nell’installazione del manufatto. L’eventuale installazione rende tacita l’accettazione del prodotto e solleva TDA srl da qualsiasi ulteriore futura responsabilità. L’utente potrà esercitare il proprio diritto alla riparazione/sostituzione in garanzia del manufatto in suo possesso mediante comunicazione scritta e corredata di prova di acquisto al rivenditore recante il difetto riscontrato che a sua volta inoltrerà relazione all’ufficio tecnico di TDA srl che in base alle indicazioni ricevute potrà verificarne i presupposti.

La garanzia convenzionale è da considerarsi non operante nei seguenti casi:

  • su tutte le componenti soggette alla normale usura quali ruote di scorrimento, guarnizioni antiallagamento e verticali, guarnizioni magnetiche, elementi guida, borchie e ganci di scorrimento
  • sulla frantumazione delle lastre di vetro, in particolar modo se derivanti da una non corretta movimentazione in fase di trasporto e/o installazione, da impatto accidentale, da urto con corpi estranei, da eccessiva pressione/trazione o da una non corretta regolazione delle componenti.
  • nel caso in cui il manufatto abbia subito un danno di trasporto non segnalato all’arrivo e sia stato ugualmente installato. L’installazione di un manufatto riconosciuto difettoso allo scarico/consegna fa decadere immediatamente ogni diritto relativo alla garanzia convenzionale
  • nel caso in cui l’installazione del manufatto non venga eseguita a regola d’arte e secondo il manuale di istruzione fornito da TDA srl altresì scaricabile in formato elettronico sul sito www.tda.it
  • nel caso in cui il manufatto venga manomesso e/o modificato e/o riparato e/o vengano applicati componenti aggiuntivi da parte di soggetti terzi non autorizzati da TDA srl
  • nel caso in cui non vengano rispettate le indicazioni per una corretta manutenzione o che sia evidente la negligenza nell’utilizzo del manufatto secondo quanto indicato nel manuale di istruzioni fornito da TDA srl altresì scaricabile in formato elettronico sul sito www.tda.it
  • nel caso in cui il difetto sia riconducibile all’utilizzo di materiali abrasivi e/o corrosivi e/o a base acida e non idonei alla pulizia dei materiali con i quali il manufatto è prodotto e comunque non rispondenti alle indicazioni riportate sul manuale di istruzioni. Per la manutenzione dei prodotti si consiglia l’utilizzo di prodotti a marchio TDA .

TDA srl non è responsabile per eventuali danni a persone, animali o cose derivanti da una non corretta installazione e/o dall’uso improprio e/o da regolazioni errate del manufatto. L’azienda potrà apportare in qualsiasi momento e senza preavviso alcuno modifiche tecniche e/o estetiche e/o di volume e/o di peso ai propri manufatti.